تعرف على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.

حــالـة الســــوق / مغلق
select
select
-- بنوك --      اهلي متحد 305.0 (0)‏      وطني 1,065.0 4.00      خليج ب 361.0 2.00      تجاري 500.0 14.00      اهلي 348.0 2.00      المتحد 274.0 2.00      الدولي 214.0 (0)‏      برقان 227.0 2.00      بيتك 869.0 5.00      بنك بوبيان 833.0 (0)‏      بنك وربة 243.0 1.00      -- خدمات مالية --      الامتياز 92.2 (0)‏      جي اف اتش 98.0 0.30      إنوفست 127.0 6.00      قابضة م ك 400.0 (0)‏      كويتية 151.0 4.00      تسهيلات 206.0 1.00      ايفا 100.0 0.70      استثمارات 300.0 8.00      البيت 82.0 0.80      أرزان 149.0 1.00      المركز 142.0 3.00      كميفك 148.0 (0)‏      مشاريع 157.0 4.00      الخليجي 256.0 13.00      أعيان 143.0 2.00      بيان 34.8 0.60      أصول 87.0 1.00      كفيك 71.0 1.20      كامكو 120.0 3.00      ساحل 103.0 1.00      وطنية د ق 144.0 1.00      يونيكاب 59.0 (0)‏      الصفاة 131.0 6.00      اكتتاب 9.1 0.40      نور 203.0 1.00      آسيا 59.3 1.00      راسيات 137.0 5.00      الأولى 92.0 (0)‏      المنار 59.0 1.00      منازل 38.9 0.40      صناعات 263.0 1.00      وربة كبيتل 82.5 0.90      سنرجي 40.9 0.10      عربي قابضة 285.0 7.00      التخصيص 48.0 0.70      تحصيلات 25.8 0.10      البورصة 2,490.0 11.00      السورية 39.1 0.90      -- تأمين --      كويت ت 448.0 (0)‏      اهلية ت 510.0 10.00      الاعادة 268.0 (0)‏      أولى تكافل 47.4 2.40      وثاق 40.0 4.30      -- عقار --      صكوك 25.1 0.20      عقارات ك 132.0 2.00      متحدة 85.0 0.50      وطنية 168.0 1.00      صالحية 481.0 1.00      تمدين ع 339.0 5.00      ع عقارية 36.9 1.40      الإنماء 64.7 3.40      إنجازات 84.8 0.30      التجارية 107.0 1.00      سنام 64.1 (0)‏      أعيان ع 75.5 0.10      عقار 66.9 0.10      العقارية 37.1 0.90      مزايا 56.5 0.70      تجارة 59.7 0.30      التعمير 24.0 1.00      أرجان 83.0 (0)‏      منشات 54.7 0.10      دبي الاولى 63.4 2.40      مينا 42.0 8.40      م الأعمال 62.8 2.10      مراكز 57.0 6.00      رمال 12.6 0.20      لاند 62.2 1.50      -- صناعية --      فجيرة ا 33.3 (0)‏      اسمنت ابيض 140.0 (0)‏      قيوين ا 85.5 (0)‏      المباني 805.0 2.00      اسمنت 242.0 1.00      كابلات 1,515.0 5.00      سفن 720.0 (0)‏      بورتلاند 929.0 (0)‏      ورقية 176.0 14.00      أسيكو 140.0 1.00      وطنية م ب 205.0 8.00      المعدات 39.0 1.00      استهلاكيه 128.0 6.00      صلبوخ 20.5 (0)‏      أجيليتي 889.0 2.00      تعليمية 3,099.0 149.00      تنظيف 44.2 (0)‏      الرابطة 63.3 1.40      المعامل 330.0 3.00      هيومن سوفت 3,335.0 25.00      امتيازات 99.5 20.50      
شكاوى العملاء
شكاوى العملاء
وحدة تلقي ومتابعة شكاوى العملاء تأتي انطلاقاً من قناعة الشركة بأن نجاحها وريادتها يعتمدان على جودة الخدمة التي تضطلع بها وتلقي شكاوي العملاء ومتابعتها والاستماع إلى آراء ومقترحات العملاء بصورة تتيح المزيد من التفهم لاحتياجاتهم المتغيرة وتلبيتها على أكمل وجه .
المستندات المطلوبة لتقديم الشكوى :-
  1. البطاقة المدنية .
  2. نموذج الشكوى و أي مستندات إضافية لدعم الشكوى.
في حالة رغبتكم التقدم بأي شكوى، يمكنكم تقديمها عبر احدى الوسائل التالية :
  1. شخصيا عن طريق زيارة إدارة الرقابة الداخلية وعنوانها في الشرق سوق الكويت للاوراق المالية – الدورالرابع - صندوق بريد 22695، الصفاة 13087، الكويت .وذلك خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة 8:30 صباحاً إلى الساعة 2:00 عصراً
  2. طباعة و تعبئة نموذج الشكوى الإلكترونية المرفق ادناه و إرساله الى البريد الالكتروني لوحدة شكاوى العملاء:
    ( إضغط هنا)
ملاحظات عامة :
  • يتم الرد على الشكوى المقدمة من العميل في خلال 15 يوم عمل من تاريخ ورود الشكوى الى إدارة الرقابة الداخلية.
  • ضرورة استيفاء العميل لكافة بيانات النموذج بما في ذلك التوقيع المعتمد لدى شركة المجموعة المالية -هيرميس ايفا للوساطة المالية سواء تم تسليم الشكوى شخصيا او بالبريد او البريد الالكتروني.
  • في حال عدم استخدام نموذج الشكوى المعد من قبل شركة المجموعة المالية -هيرميس ايفا للوساطة المالية سيترتب عليه عدم النظر في الشكوى او الرد عليها.